Politique de Confidentialité
Introduction
hyxarinsolutions s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de techniques d'évaluation financière destinée aux analystes financiers.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et la façon dont nous les traitons.
Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services. Les données que nous collectons incluent :
- Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : entreprise, poste, niveau d'expérience en analyse financière
- Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, interactions avec le contenu
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données de performance : résultats aux évaluations, progression dans les modules d'apprentissage
- Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications, langues préférées
Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes dans le cadre de nos services d'évaluation financière :
Finalité | Types de données | Base légale |
---|---|---|
Fourniture des services | Données d'identification, professionnelles | Exécution du contrat |
Personnalisation du contenu | Données d'utilisation, préférences | Intérêt légitime |
Amélioration des services | Données de performance, techniques | Intérêt légitime |
Communication | Coordonnées, préférences | Consentement |
Stockage et Sécurité
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
Nos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés au Canada avec chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions. Nous effectuons des sauvegardes régulières et des tests de sécurité trimestriels pour maintenir l'intégrité de nos systèmes.
Partage des Données
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les circonstances suivantes :
- Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (hébergement, analyse)
- Pour se conformer aux obligations légales ou réglementaires
- Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
- En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs (avec notification préalable)
Vos Droits
Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit d'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les périodes de conservation varient selon le type de données :
- Données de compte : conservées pendant la durée de votre abonnement plus 3 ans
- Données d'utilisation : conservées pendant 2 ans pour l'analyse et l'amélioration
- Données de facturation : conservées pendant 7 ans conformément aux obligations fiscales
- Données de communication : conservées pendant 1 an après la dernière interaction
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces technologies nous permettent de personnaliser le contenu, d'analyser le trafic et de maintenir vos préférences de session.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre plateforme.
Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous notifierons de tout changement important par e-mail ou via notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Adresse : 4653 Victoria Ave, Niagara Falls, ON L2E 4B8, Canada
Téléphone : +1 204 470 3835
E-mail : info@hyxarinsolutions.sbs
Responsable de la protection des données : privacy@hyxarinsolutions.sbs